退款政策

Last Updated: 2013-10-07

除本规定注明的情况之外,所有 Terapeak 的产品和服务的销售都是最终销售,并且我们不能退款。

如果您的年度订购费被自动续交了一年,您可以在续交之后的30天之内取消续交,并可以获得全部退款。如果您在这段时间过后才与我们联系取消年度订购费,则您将失去退款资格,不过您仍然可以继续使用您已经交纳了订购费的 Terapeak 产品和服务,直至当时有效时间到期为止。

此外,如果您想取消Terapeak 产品或服务的订购费,请在订购费被续交之前取消。

如果您需要帮助取消交费,请提前2个工作日通知 Terapeak 的支援部门,使他们可以完成您的取消要求。

优惠价格只能按照注册时注明的条件予以提供,如果您取消交费之后又重新交纳  Terapeak 产品或服务的订购费,则可能不再有优惠价格。