订购协议

TERAPEAK软件即服务(“SAAS”)订购协议
(“协议”)


最后更新:2013年4月8日

购买 TERAPEAK 的任何应用软件和文件(统称为“产品和服务”)前,请仔细阅读本协议。仅在您接受本协议所有条款和条件的情况下,TERAPEAK INC., TERAPEAK (CANADA) INC., TERAPEAK GMBH和所有第三方销售或者机构(经营别称为“TERAPEAK”)同意允许您使用 TERAPEAK 的产品和服务。

您以任何电子形式同意或使用产品和服务,则表示您同意遵守本协议中的所有条款和条件,包括 TERAPEAK 网站使用条款和条件(“T’S&C’S”)、TERAPEAK 的退款和注销规定、网站 TERAPEAK.COM、TERAPEAK.COM.HK、TERAPEAK.FR、TERAPEAK.DE、TERAPEAK.CN、TERAPEAK.JP、TERAPEAK.IT、TERAPEAK.CA、TERAPEAK.CO.UK、TERAPEAK.SG以及这些网站的子网域 (“网站”)上的任何资料和 TERAPEAK 隐私规定(隐私政策),以上内容特此通过引用合并至本协议。

如果您不同意本协议中的条款和条件,则您无权使用或接触产品和服务。

1. 使用条款。

1.1 在受本协议的条款和条件制约下,Terapeak 同意在软件即服务的基础上,通过向您提供产品和服务而收取您和 Terapeak 或 Terapeak 的第三方服务提供者,包括费用处理方(每方称作“第三方服务提供者”)同意支付的订购费(“订购费”)。

1.2 Terapeak 保留不时更新和变更本协议及通过引用合并的所有文档的权利。Terapeak 可通过发布新版本来变更此协议,无需向您另行通知。发生此类变更后,对产品和软件的使用构成接受此类变更。

1.3 您向 Terapeak 保证已年满19岁。如果您代表某公司或其他法人实体签订本协议,您保证有权使您所代表的公司或法人实体受本协议制约。

1.4 通过支付产品和服务的订购费,您即成为产品和服务的注册用户。您在完成订购注册之后,您将可以通过其中一个网站使用产品和服务。您可以通过登录网站激活您的账户,这要求您输入电子邮箱地址和密码,您会在注册过程中获知密码。即使您不激活您的账户,您也要负责支付订购费。

1.5 产品和服务的所有升级均视为产品和服务的一部分,并且均受本协议制约。

1.6 除了 Terapeak 的退款和取消规定中所规定的,产品和服务的所有销售都是最终销售,此外,您支付的产品和服务的订购费是不能退款的。

2. 第三方数据提供商数据、TERAPEAK 数据和第三方网站。

2.1 产品和服务使用由 Terapeak 根据 Terapeak 和某些第三方数据提供商(单独称“第三方数据提供商”)签订的许可协议(《第三方数据提供商协议》)的条款和条件所获得的数据(“第三方数据”)。某些产品和服务可能会使用由 Terapeak(“Terapeak数据”)直接提供的数据。您对于第三方数据、Terapeak 数据和任何通过产品和服务接触到的其他数据(例如关于其他用户的资讯)的使用,只能严格限于使用产品和服务的目的。除本协议允许之外,对于第三方数据、Terapeak 数据和任何通过产品和服务接触到的其他数据的任何形式的使用,都将被视作违反本协议。为了明确起见,本限制不适用于您提供给 Terapeak 的数据或者 Terapeak 在经授权的情况下从第三方数据提供商那里通过使用您的账户和密码资讯所获得的数据。

2.2 产品和服务包括第三方网站的链接。Terapeak 无法控制任何第三方网站,因此是否使用这些网站应由您自行判断并自行承担风险。Terapeak 不对第三方网站的任何此类使用承担责任或义务。

3. 许可证的颁发/使用限制。

3.1 产品和服务包括由 Terapeak 的许可证颁发者(“Terapeak 许可证颁发者”)颁发许可的软件(“许可证颁发者软件”)。根据本协议的条款和条件,特此在有限制、全球范围(除下文所注明的限制以外)、非独家、不得转授许可的基础上,将产品和服务的许可证颁发给您。

3.2 本协议定义了产品和服务、所有更新、修改和代替的合法用途。所有未明确向您授予的权利由 Terapeak 或其相应所有者保留。

3.3 您的产品和服务许可持续至任何一方将其终止。您可以通过取消产品和服务的订购终止软件许可,然而,除了在我们的退款和取消规定里注明的情况以外,您将不符合资格获得任何预先支付款项或其他订购费的退款。如果您违反本协议的任何条款,Terapeak 在其任何网站上公开发布书面终止通知,或 Terapeak 向您发送书面终止通知,本协议下授予的软件许可自动终止。

3.4 产品或服务可能包括某些具体的产品或服务,包括但不受限于带有额外具体使用或许可条款或条件的许可证颁发者软件,您需要接受此类条款和条件才能使用此类产品或服务。在您使用或接触此类产品或服务前,Terapeak 将提供此类条款和条件的通知。 

3.5  (a) 您可以:

(i) 在本协议明确允许的情况下,出于个人或商业目的或利益,使用产品和服务、任何由 Terapeak 提供的更新(由其全权自行斟酌)、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据或任何通过产品或服务接触到的其他数据;

(b) 您不得直接或间接:

(i) 使用产品和服务、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据或任何其他通过产品或服务接触到的其他数据,本协议明确允许的情况除外;

(ii) 反编译、逆向操作、分解、修改、出租、有租赁的租借、借出、传播、或以任何形式试图找出产品和服务、许可证颁发者软件或其中任何一部分的源代码或根本运算法则,或者以产品和服务、许可证颁发者软件或其中任何一部分为基础开发衍生产品或进行改善;

(iii) 以任何非法方式、出于任何非法目的、或以任何不符合本协议的方式使用产品和服务、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据或任何通过产品或服务接触到的其他数据;

(iv) 使用产品和服务发送、保存、收集、上传、张贴、发布、传播或传输以下任何内容:

(A) 有害、威胁、侮辱、骚扰、侵权、诽谤、粗俗、淫秽、损害名誉、侵犯他人隐私、仇恨或者引起种族、道德或其他异议的内容;

(B) 包含集资、广告或推销商品或服务的内容;

(C) 经 Terapeak 决定不利于 Terapeak 、第三方服务提供商、Terapeak 许可证颁发者、第三方数据提供商、或其他产品和服务使用者的利益;

(D) 虚假、不准确、误导或欺诈的内容;

(E) 可能篡改标识符的内容,从而伪装通过产品和服务或任何相关软件或硬件传输的任何内容的来源,或者任何内容的来源;或

(F) 依据任何法律、合同或其他法律关系,您无权提供的内容。
(v) 用产品和服务从事下列各项:
(A)  下载、传输或以其他方式提供任何包含有可中断、破坏或限制任何计算机软硬件功能的恶意软件或代码、软件病毒或其他任何计算机代码、文件或程序的资料;
                                                            
(B)   绕开 Terapeak 用于限制接触产品和服务的任何措施;

(C) 出于任何目的使用任何机器人程序、蜘蛛程序、抓取程序或其他自动手段接触产品和服务;

(D) 干扰、施加不合理流量负载或中断与产品和服务相连的软件、硬件、网站、服务器或网络,或违反与产品和服务相连的 Terapeak 网络的任何要求、规程、政策或规定;或

(E) 触犯、占用或侵犯任何第三方的任何权利。

(vi) 使用或出口产品和服务,以致违反适用的法律或法规;
(vii) 未经 Terapeak 事先书面允许,通过服务局、分时或应用程序服务提供商服务或其他方式,将整体或部分产品和服务出售、租赁、租借、出借、转让或转授许可给第三方,或提供接触到产品和服务的途径,或通过使用或提供产品和服务获取收入;
(viii)  以可能损坏、瘫痪、使之超载或削弱 Terapeak 的服务或任何 Terapeak 业务合作伙伴(包括但不限于,第三方服务提供商、Terapeak 许可证颁发者和第三方数据提供商)服务的方式使用产品和服务(例如,您不可以自动化方式使用产品和服务),或以可能干扰其他任何一方使用 Terapeak 服务或 Terapeak 业务合作伙伴服务的任何方式使用产品和服务;或

(ix) 使用任何第三方数据进行广告宣传、营销或以其他方式拉拢第三方数据提供商的任何客户。

3.6  (a) 您将:

(i) 独自负责提供或维护供您使用产品和服务所需的任何硬件或其他软件;

(ii) 拥有所有必要的权利、权力和职权,或获得所有必要的许可和权利,以提供您通过产品和服务提供的所有信息,以及达成本协议的其他所有目的;

(iii) 确保您的信息保密,并随时独自负责您的账户或密码下发生的与产品和服务有关的所有活动,且您将立即向 Terapeak 通知任何未经授权的使用;

(iv) 独自负责您通过产品和服务接收、发送、保存、收集或传播或与您的账户或密码相关并以任何方式传输的所有信息;因此,您将对通过产品和服务开发、获取、接收、发送、保存、收集、传播或以其他方式提供的所有内容负完全责任。

3.7 如果您对产品和服务的使用对 Terapeak(或其任何第三方提供商,包括但不限于第三方服务提供商、Terapeak 许可证颁发者和第三方数据提供商)的资源或系统性能造成相当的影响,Terapeak 可随时对任何服务收取额外费用或施加限制。Terapeak 可全权自行决定何种情况构成过度使用,或哪些活动视为过度或具有“相当的影响”。Terapeak 负责监测整个账户是否存在此类过度使用,并且没有责任确定您的每个最终用户、员工或其他代理人是否应该对产品和服务的过度使用负责。

4.  双方的所有权和关系。

4.1 产品和服务以及许可证颁发者软件受到加拿大、美国和其他国家的版权、商标、服务标记、国际条约和/或其他专有权和法律保护。您同意遵守所有适用的专有权法律和其他法律,以及产品和服务、许可证颁发者或本协议中的任何附加版权通知或限制。

4.2 Terapeak 和 Terapeak 的许可证颁发者拥有各自对产品和服务所做适用贡献的所有权利、所有权和权益。除本协议下授予的有限许可以外,本协议下授予的软件许可未向您授予 Terapeak 或 Terapeak 许可证颁发者拥有或颁发许可的任何知识产权中的权利或权益,包括但不限于,产品和服务、许可证颁发者软件、Terapeak 商标和许可证颁发者商标,并且未在您与 Terapeak 或 Terapeak 许可证颁发者之间产生任何关系,除许可证颁发者与接受许可证者之间的关系以外。本协议不授予您任何第三方数据、Terapeak 数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据的权利、所有权和权益。

4.3 您同意不向任何第三方出让、拷贝、转让、或传输产品和服务、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据。如果您违反这些限制,您使用产品和服务、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据的许可证将中止。

4.4 如果您的许可证终止,您同意停止使用全部产品和服务、许可证颁发者软件、第三方数据、Terapeak 数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据。相关第三方保留及拥有任何第三方数据、许可证颁发者软件和任何第三方数据服务器的全部权利,包括全部的所有权。

4.5 您声明并保证您拥有您通过产品和服务储存在Terapeak主机电脑系统上、或上载或提交至网站的所有数据的全部权利、所有权和权益(“订购者数据”)。您特此授予 Terapeak 一个无版权费、永久的、不能取消的、全球范围的、非独家的、可以转让的许可证(有转授许可证的权利),在与产品和服务和网站相关联的情况下,进行使用、复制、编辑、拷贝、修改、应情况改变、公布、翻译、传播(通过多层次完整或部分传播)、流线化、储存、保留、公开表现或展示、传输、扫描、重新格式化、装框架、摘录、嵌入或纳入其他文本(已知或之后开发的任何形式、媒介或技术)并且通过使用您提供的订购者数据创建衍生产品,除去可辨识个人身份的资讯,无论有无署名,时间为可能存在于此类资料中的任何版权的整个持续时间。

4.6 您承认且同意,Terapeak 可将使用者数据的汇总部分,除去可辨识个人身份的资讯,与从产品和服务的其他订购者那里收到的信息进行汇编,创建汇编数据(“汇编数据”)。Terapeak 同意以不透露可辨识个人身份资讯的方式呈现汇编数据。您承认且同意,汇编数据仅属于Terapeak所有。

5. 支付条款

5.1 只有在您直接向 Terapeak 订购产品和服务的情况下,本第5条的支付条款才适用于您。如果您是向第三方服务提供商订购产品和服务,则适用于您的支付条款将是您与此类第三方服务提供商之间达成共识的支付条款。

5.2 Terapeak保留随时更改订购费用的权利。在使用产品和服务之前,Terapeak 先收取产品和服务的订购费用。

5.3 订购费用不包括接触和使用产品和服务所需的电信和计算机硬件、软件、电信接入费、线路或连接或其他设备和服务的任何费用。

5.3 所有订购费用、税费和其他费用将依据您在注册过程中同意的方式计费。您负责并应向 Terapeak 支付所有货币兑换费、销售、使用、增值、个人财产税费或其他任何性质的税费、关税,包括与使用产品和服务有关或本协议产生的利息和罚款(统称为“税费”),不论是由任何政府部门在目前或此后征收。 

5.4  如果您的信用卡发行人出于任何原因拒绝向Terapeak支付任何款项,您同意及时向Terapeak付款。

5.5 Terapeak 可对任何未付余款以及收款成本(包括律师费和成本)按18%的年率收取利息,您亦将支付此利息。如果您未能如期支付任何款项,Terapeak 可立即暂停或终止您对产品和服务的接触。

5.6  您必须向 Terapeak 提供完整和准确的计费信息和联系信息。您声明并保证未提供虚假身份信息,亦未提供任何虚假信息以接触到产品和服务,且您的计费信息是正确的。

5.7  Terapeak 保留撤消任何已声明要约并改正任何错误、差错或疏漏的权利,包括在订单提交后,不论订单是否已确认以及您的信用卡是否已被收费。如果您的信用卡已被收取购买费用,且订单取消,Terapeak 将把收费金额记入您的信用卡账户的贷方。各家银行的政策将决定此类款项何时记入您的账户。

6. 支持和软件更新/在线服务的可用性。

6.1 Terapeak 可以向您提供产品和服务的客户支持和/或软件升级、增强或修改(统称为“支持”),前提是 Terapeak 可以全权自行决定随时终止此类支持,无需向您通知。Terapeak 可随时变更、暂停或中断产品和服务的任何方面,包括任何产品和服务功能、数据库或内容的可用性。Terapeak 还可对某些功能或服务施加限制,或限制您对部分或所有产品和服务或网站的接触,无需通知或负担责任。

6.2 Terapeak 将通过商业上合理的努力,使产品和服务随时可用。Terapeak 不保证产品和服务将始终可用。

6.3 Terapeak 可随时暂停或关闭产品和服务,以执行例行或紧急的维护。在合理可行的情况下,Terapeak将向您事先通知产品和服务何时不可用及其持续时间。

6.4 Terapeak 通常将尝试把产品和服务的维护和停机安排到非高峰时段,以便尽量减少对产品和服务以及对您的影响。

6.5 如果受制于超出 Terapeak 合理控制范围以外的任何原因,Terapeak 对于提供产品和服务或其任何部分或履行其在本协议下的义务不负任何责任。此类原因可包括但不限于自然灾害、洪水、火灾、地震、动乱、恐怖主义、战争、罢工、互联网服务提供商行为或疏忽或在线攻击。

7. TERAPEAK免责声明。

7.1 您要自行承担与使用产品和服务、许可证颁发者软件、支援、第三方数据、TERAPEAK 数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据有关的风险。它们均“以现状”提供。任何下载或通过使用产品和服务获得的资料或服务由您自行决定,自担风险,且您将对下载和/或使用任何此类资料或服务导致的您计算机系统所受的任何损害或数据损失负完全责任。

7.2 TERAPEAK、其高级职员、主管、雇员、承包商、代理方、附属机构、受让人(统称“TERAPEAK实体”),第三方服务提供商、TERAPEAK 许可证颁发者和第三方数据提供商不声称产品和服务、支援、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK 数据或者任何其他通过产品和服务接触到的数据在加拿大之外是合适的或有可用性的。您有责任确保对于产品和服务、支援、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK 数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据的使用符合适用的各项当地法律。

7.3 TERAPEAK 实体、第三方服务提供商、TERAPEAK 许可证颁发者和第三方数据提供商明确否认任何性质的,所有明示或暗示的,与产品和服务、支援和任何其他与产品和服务相关的服务 (“TERAPEAK软件服务”)  、许可证颁发者、第三方数据、TERAPEAK 数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据有关的保证,或者是与产品和服务、支援、TERAPEAK 软件服务、许可证颁发者、第三方数据、TERAPEAK 数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据的准确性、及时性、完整性或充足性相关的保证,包括暗示的所有权保证、适销性、令人满意的品质、特定用途适用性和非侵权。

7.4 如果产品和服务、支援、TERAPEAK 软件服务、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK 数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据被证实是有瑕疵的,您(而不是 TERAPEAK 实体、TERAPEAK 许可证颁发者、第三方服务提供商或第三方数据提供商)要承担任何所有维修或任何性质的损坏的全部费用,即使部分或全部TERAPEAK 实体、第三方服务提供商、TERAPEAK 许可证颁发者或第三方数据提供商已经被告知有可能出现这类瑕疵或损坏。部分管辖区不允许给暗示类保证设限制,因此,部分限制可能不适用于您。

8. 责任限制。

8.1 您明确理解并同意,TERAPEAK 实体、第三方服务提供者、TERAPEAK 许可证颁发者和第三方数据提供商不承担由以下因素导致的任何间接性、偶然性、特殊性、后果性或惩戒性损害赔偿金,包括但不限于利润损失、商誉、使用、数据或其他无形损失的赔偿金(即使TERAPEAK实体、第三方服务提供商、TERAPEAK许可证颁发者或第三方数据提供商已被告知此类损害存在的可能性):

(A) 产品和服务的使用或无法使用;

(B) 购买产品和服务替代品的成本;

(C) 未经授权访问或更改您的传输内容或数据;

(D) 任何使用产品和服务的第三方声明或行为;或

(E) 任何其他与产品和服务、支援或 TERAPEAK 软件服务相关的其他事情。

8.2 本第8条排除的损害赔偿金包括但不限于商业利润损失、人员伤亡或财产损失、业务中断或业务或个人信息损失的损害赔偿金。某些司法管辖区不允许对偶然性或后果性损害赔偿金施加限制,因此此类限制可能对您不适用。

8.3 通过产品和服务提供的信息可能延迟、不准确或包含错误或疏漏,且TERAPEAK实体、第三方服务提供商、TERAPEAK许可证颁发者和第三方数据提供商不对其负责。TERAPEAK可随时变更或中断产品和服务的任何方面或功能或产品和服务中任何功能或技术的使用,包括但不限于内容或可用时间,无需事先向您通知。

在不限制上述条款普遍性的情况下,与产品和服务、支援、TERAPEAK 软件服务、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK 数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据有关、因其导致或与其有联系,应由TERAPEAK实体、第三方服务提供商、TERAPEAK 许可证颁发者和第三方数据提供商向您承担的总责任在任何情况下均不得超过您预先支付的使用产品和服务的许可证费用的未用部分。您明确同意在本协议中的责任限制是合理的,并构成TERAPEAK提供产品和服务、支持、TERAPEAK软件服务、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK数据和任何其他通过产品和服务接触到的数据的重要诱因,如无此类因素则TERAPEAK不会提供产品和服务、支援、TERAPEAK 软件服务、许可证颁发者软件、第三方数据、TERAPEAK数据或任何其他通过产品和服务接触到的数据。

9.  赔偿。

您同意就任何第三方提出的任何与您使用产品和服务、许可证颁发者软件、支援、Terapeak软件服务、第三方数据、Terapeak 数据、任何其他通过产品和服务接触的数据,违反本协议任何条款或条件、违反适用法律或侵犯其他人或实体的任何权利有关或因其产生的索赔或要求,包括合理的律师费而赔偿Terapeak实体、第三方服务提供商、Terapeak 许可证颁发者和第三方数据服务提供商并使它们免受其害。

10. 适用法律。

10.1 本协议的所有方面都由不列颠哥伦比亚省的法律管辖,因这类法律适用于不列颠哥伦比亚居民之间签署且完全在不列颠哥伦比亚省内实施的协议。因此,联合国国际货物销售合同公约(“维也纳公约”)的适用在此明确被排除在外。出于本协议的目的,双方都听从于不列颠哥伦比亚个人管辖权,并进一步同意因API使用条款而导致采取的任何行动,视情况适用,只能交由不列颠哥伦比亚最高法院或联邦法院审理。

10.2 您承认并同意每个第三方服务提供商、Terapeak许可证颁发者和第三方数据提供商均为本协议的第三方受益人,它们将有权以自己的名义直接地全力执行本协议,如同 Terapeak 自己在执行一样。

11. 无一般弃权;可分割性。

Terapeak 未行使或履行本协议任何权利或条款不应构成对此类权利或条款的弃权。倘若本协议中的任何条款或本协议中的任何条款的任何部分被有管辖权的法院判定为不可执行,则本协议的其他部分仍将完全有效。

12. 完整协议。

本协议、TERAPEAK网站使用条款和条件和通过引用合并到本协议的其他文档构成双方之间有关产品和服务使用的完整理解,并取代您和 Terapeak 之间的所有先前协议。如果本协议条款和条件与 TERAPEAK 网站使用条款和条件和通过引用合并到本协议的其他文档的条款发生任何冲突,将以本协议的条款和条件为准,除非 TERAPEAK 网站使用条款和条件对您的行动规定了额外的限制和责任。

13. 存续。

本协议由于任何原因终止后,由于本身性质应合理存续的本协议所有条款将存续,包括但不限于第4条(双方的所有权和关系)、第7条(TERAPEAK免责声明)、第8条(责任限制)、第9条(赔偿)和第10条(适用法律)。